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Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.
Questions fréquentes
J’ai oublié le mot de passe de mon coffre. Pouvez-vous récupérer mes données ?
Non. Obscura Photo Vault utilise un chiffrement qui exige votre mot de passe pour déchiffrer les données. Si vous oubliez votre mot de passe, vos données ne peuvent pas être récupérées. C’est un choix de sécurité délibéré. Nous n’avons aucun moyen de réinitialiser un mot de passe ni d’accéder à vos données chiffrées.
Comment restaurer mon achat Pro ?
Ouvrez Obscura Photo Vault, allez dans Réglages et touchez « Restaurer les achats ». Vos fonctions Pro sont restaurées automatiquement si l’achat est associé à votre compte Apple.
Mes données restent-elles privées ?
Oui. Toutes vos données sont stockées localement sur votre appareil et chiffrées avec AES-256-GCM. Nous n’avons ni serveur, ni compte, ni statistiques d’utilisation. Vos photos ne quittent jamais votre appareil, sauf si vous les exportez vous-même. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.
Comment sauvegarder mes coffres ?
Vous pouvez exporter n’importe quel coffre dans un fichier de sauvegarde .obscura chiffré. L’export est inclus dans la version gratuite. Vous pouvez aussi compter sur la Sauvegarde iCloud standard si elle est activée dans les réglages de votre appareil.
Comment importer un coffre sur un nouvel appareil ?
Au premier lancement ou depuis Réglages, touchez « Importer un coffre » et sélectionnez votre fichier de sauvegarde .obscura. Saisissez le mot de passe utilisé lors de l’export.
Informations sur l’app
Nom de l’app : Obscura Photo Vault
Plateforme : iOS 18.2 ou version ultérieure
Développeur : Orlio Inc.
Adresse : 246 Stewart Green SW #7061, Calgary, AB, T3H 3C8, Canada
E-mail d’assistance : support@orlio.io