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Solemos responder en 24 a 48 horas.
Preguntas frecuentes
Olvidé la contraseña de mi bóveda. ¿Pueden recuperar mis datos?
No. Obscura Photo Vault usa un cifrado que necesita tu contraseña para descifrar. Si olvidas tu contraseña, tus datos no se pueden recuperar. Es una medida de seguridad intencionada. No tenemos forma de restablecer contraseñas ni de acceder a tus datos cifrados.
¿Cómo restauro mi compra Pro?
Abre Obscura Photo Vault, ve a Ajustes y toca «Restaurar compras». Tus funciones Pro se restaurarán automáticamente si la compra está asociada a tu Apple ID.
¿Mis datos son privados?
Sí. Todos tus datos se guardan localmente en tu dispositivo y se cifran con AES-256-GCM. No tenemos servidores, cuentas ni analíticas. Tus fotos nunca salen de tu dispositivo a menos que las exportes tú expresamente. Consulta nuestra Política de privacidad para ver todos los detalles.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mis bóvedas?
Puedes exportar cualquier bóveda a un archivo de copia de seguridad .obscura cifrado. La exportación está incluida en la versión gratuita. También puedes usar la copia de seguridad de iCloud habitual si la tienes activada en la configuración del dispositivo.
¿Cómo importo una bóveda en un dispositivo nuevo?
La primera vez que abras la app o desde Ajustes, toca «Importar bóveda» y selecciona tu archivo de copia de seguridad .obscura. Introduce la contraseña que usaste al exportarlo.
Información de la app
Nombre de la app: Obscura Photo Vault
Plataforma: iOS 18.2+
Desarrollador: Orlio Inc.
Dirección: 246 Stewart Green SW #7061, Calgary, AB, T3H 3C8, Canada
Correo de soporte: support@orlio.io